تواصل اجتماعي

فيسبوك تعتزم شراء منصة متعددة القنوات لإدارة علاقات العملاء

فيسبوك تعتزم شراء منصة متعددة القنوات لإدارة علاقات العملاء

فيسبوك تعتزم شراء منصة متعددة القنوات لإدارة علاقات العملاء أعلنت شركة فيسبوك الإثنين اعتزامها الاستحواذ على شركة خدمة العملاء الناشئة كوستمر. ولم تعلن شركة شبكة التواصل الاجتماعي العملاقة عن التفاصيل المالية للصفقة. مايكروسوفت تصحح خطأ في موقع ‏Xbox‏ على الويب من ناحيتها ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن الصفقة ستقدر الشركة الناشئة …

أكمل القراءة »

أداة فيسبوك الإعلانية Conversion Lift تفشل

أداة فيسبوك الإعلانية Conversion Lift تفشل

أداة فيسبوك الإعلانية Conversion Lift تفشل اعترفت منصة فيسبوك بإخفاق أداتها الإعلانية المسماة Conversion Lift، ويبدو أن تصحيح هذا المشكلة قد يكون مكلفًا للشركة، وذلك لعدة أسباب ليس أقلها أنه قد يؤثر في سمعتها بشأن الإبلاغ الذاتي. كيف تستخدم الخوف من الفوات FOMO لزيادة المبيعات؟ وتشير التقارير إلى وجود خطأ في التعليمات البرمجية لأداة Conversion Lift …

أكمل القراءة »

Snapchat تُطلق منصة Spotlight رسميًا للتنافس مع TikTok

Snapchat تُطلق منصة Spotlight رسميًا للتنافس مع TikTok

Snapchat تُطلق منصة Spotlight رسميًا للتنافس مع TikTok بعد نجاح TikTok، لم يكن من المفاجئ حقًا معرفة أن العديد من الشركات الأخرى كانت تتطلع إلى محاكاة هذا النجاح مع منصات خاصة بها، خاصة في ظل إحتمال حظر تطبيق TikTok في الولايات المتحدة الأمريكية مما يترك فراغًا ستكون الشركات الأخرى حريصة …

أكمل القراءة »

كيف تنشر قصة على ملفك الشخصى بشبكة LinkedIn باستخدام تطبيق الهاتف؟

كيف تنشر قصة على ملفك الشخصى بشبكة LinkedIn باستخدام تطبيق الهاتف؟

كيف تنشر قصة على ملفك الشخصى بشبكة LinkedIn باستخدام تطبيق الهاتف؟ دم LinkedIn، مثل أي شبكة اجتماعية، طرقًا عديدة لنشر الأخبار والتعليقات وأنواع أخرى من المحتوى ليقرأها متابعيك ويتفاعلوا معها، وبالإضافة إلى المنشورات التقليدية، يتيح لك LinkedIn الآن إنشاء قصة، وعلى غرار قصص انستجرام، فإن هذه منشورات مؤقتة موجودة فقط لمدة …

أكمل القراءة »

كل ما تحتاج إلى معرفته لتبدأ التسويق عبر واتساب

كل ما تحتاج إلى معرفته لتبدأ التسويق عبر واتساب

كل ما تحتاج إلى معرفته لتبدأ التسويق عبر واتساب يستخدم واتساب الآن ما يزيد عن 2 مليار شخص حول العالم. ورغم عدم توفيره آليات التسويق المدفوعة مثل الإعلانات الممولة في وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن التسويق عبر واتساب يؤتي ثماره نظرًا لقدرة المسوقين على إقناع العملاء بصورة أكبر من خلال …

أكمل القراءة »

5 ميزات وحيل في تطبيق واتساب لا يعلمها الكثيرون

5 ميزات وحيل في تطبيق واتساب لا يعلمها الكثيرون

5 ميزات وحيل في تطبيق واتساب لا يعلمها الكثيرون يُعتبر تطبيق واتساب من أكثر التطبيقات استخدامًا في حياتنا اليومية، فعلى الرغم من وجود عدد كبير من التطبيقات المنافسة له، مثل: مسنجر، وتيليجرام، وتطبيق iMessage المدمج في هواتف آيفون، وغيرها، إلا أن واتساب هو تطبيق المراسلة الفورية الأكثر استخدامًا في العالم، ويضم أكبر عدد من المستخدمين، …

أكمل القراءة »

تيليجرام تدعم تثبيت عدة رسائل في المحادثات

تيليجرام تدعم تثبيت عدة رسائل في المحادثات

تيليجرام تدعم تثبيت عدة رسائل في المحادثات قالت تيليجرام في تدوينة: “يمكنك ابتداءً من اليوم تثبيت عدة رسائل في أية محادثة، والحصول على إشعار عند اقتراب الأصدقاء الذين يشاركون موقعهم المباشر، وإرسال الملفات الصوتية كقوائم التشغيل والمزيد”. ما هو تطبيق تيلجرام و كيفية استخدامه؟ وأضافت تيليجرام أن جميع المحادثات أصبحت …

أكمل القراءة »

إنستاجرام تطور ميزة الأسئلة الشائعة للشركات

إنستاجرام تطور ميزة الأسئلة الشائعة للشركات

إنستاجرام تطور ميزة الأسئلة الشائعة للشركات تطور منصة إنستاجرام منتجًا جديدًا يتمثل بالأسئلة الشائعة FAQ، مما يتيح للأشخاص بدء محادثات مع الشركات أو حسابات المبدعين من خلال النقر على سؤال شائع في الدردشة. ويسترن يونيون تشتري 15٪ من Stc Pay وأفاد أولئك الذين لديهم الميزة: أنهم قادرون على إنشاء ما يصل إلى …

أكمل القراءة »

ميزة جديدة في فيسبوك تقوم بجمع الطعام للمحتاجين

ميزة جديدة في فيسبوك تقوم بجمع الطعام للمحتاجين

ميزة جديدة في فيسبوك تقوم بجمع الطعام للمحتاجين قدمت منصة فيسبوك ميزة جديدة تتيح للمستخدمين في الولايات المتحدة جمع الطعام والملابس وغيرها من الضروريات للأشخاص المحتاجين. باي بال تطلق خدمة جديدة لجمع التبرعات تنافس ‏GoFundMe وتعتمد الميزة على أدوات جمع التبرعات في حالات الطوارئ ضمن الشبكة الاجتماعية، لكن الأمر لا يتعلق هذه …

أكمل القراءة »

تويتر تعرض تحذيرًا عند الإعجاب بتغريدة مصنفة

تويتر تعرض تحذيرًا عند الإعجاب بتغريدة مصنفة

تويتر تعرض تحذيرًا عند الإعجاب بتغريدة مصنفة أعلنت منصة تويتر أنها تخطط لتوسيع وظيفة التحذير – التي أضافتها قبل انتخابات 2020 – عندما تحاول الإعجاب بتغريدة مصنفة. أهم البرمجيات الضارة التي يجب عليك إزالتها فورًا وكانت المنصة قد بدأت قبل انتخابات 2020 بإظهار تحذير إذا حاولتَ إعادة تغريد تغريدة تم تصنيفها على أنها …

أكمل القراءة »