شهد عدد كبير من مستخدمي ChatGPT خلال الساعات القليلة الماضية مشكلة في الوصول إلى الخدمة، حيث توقفت الأداة عن العمل بالشكل المعتاد، وتعرض المستخدمون لانقطاعات وتأخير ملحوظ في الاستجابة، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات Windows وMac وiOS وAndroid.
وبحسب ما أفاد به موقع ZDNET، فقد اشتكى المستخدمون من رسائل خطأ متعددة، أبرزها: “حدث خطأ في الشبكة، يُرجى التحقق من اتصالك والمحاولة مرة أخرى. وإذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل معنا عبر مركز المساعدة”، بينما واجه آخرون رسالة تفيد بوجود “خطأ في تدفق الرسائل”.
وبالرجوع إلى صفحة حالة الخدمة الرسمية الخاصة بـ OpenAI، تبين أن المنصة تواجه حالياً ارتفاعاً في معدلات الأخطاء وتأخراً في زمن الاستجابة. وتشير التحديثات إلى أن التأثير لا يقتصر على ChatGPT فقط، بل يشمل أيضاً منصة تحويل النصوص إلى فيديو Sora، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بالشركة.
وأكدت OpenAI في أكثر من تحديث على صفحة الحالة أنها على دراية بالمشكلة وتعمل حالياً على التحقيق فيها لإعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
أحدث تحديثات ChatGPT في 2025: ميزات جديدة وتغييرات مثيرة
-
-
-
-
-
-
