شهد روبوت الدردشة الشهير ChatGPT انقطاعاً مفاجئاً في الخدمة، مما أدى إلى تعطيل الوصول إليها بشكل كامل على مستوى العالم. وأفاد عدد كبير من المستخدمين بمشاكل في استخدام الروبوت، حيث لم يستجب للاستفسارات وظهرت رسالة تفيد بوجود “خطأ في الخادم الداخلي”.
وفقاً للتقارير، بدأ الانقطاع مساء يوم الخميس في حوالي الساعة العاشرة بتوقيت مكة المكرمة، وهو الوقت الذي بدأ فيه تدفق الشكاوى على موقع Down Detector المتخصص في مراقبة أعطال الخدمات الإلكترونية. وفي الساعة العاشرة والنصف، نشرت شركة OpenAI تحديثاً على صفحة “حالة الخدمة” الخاصة بها، أكدت فيه أن كل من ChatGPT وواجهة برمجة التطبيقات (API) ونموذجها لتحويل النص إلى فيديو “Sora” يعانون من معدلات خطأ مرتفعة، موضحة أن المشكلة تعود إلى مزود خدمة خارجي. وأشارت الشركة إلى أنها تراقب الوضع حالياً، دون تحديد موعد لاستعادة الخدمة.
جدير بالذكر أن ChatGPT شهد توقفات متكررة خلال الأشهر الماضية. فعقب إطلاق أداة “Sora” لمشتركي ChatGPT في وقت سابق من الشهر، توقفت خدمات OpenAI بشكل كامل لساعات عدة.
تثير هذه الانقطاعات المتكررة تساؤلات حول استقرار خدمة ChatGPT وجودة البنية التحتية التي تعتمد عليها OpenAI في تقديم خدماتها لمئات الملايين من المستخدمين حول العالم.
إطلاق خدمة ChatGPT عبر تطبيق واتساب للتواصل مع الذكاء الاصطناعي بدون حسابات إضافية