مايكروسوفت أعلنت في تدوينة يوم السبت أن تحديثاً أصدرته شركة CrowdStrike للأمن السيبراني أثر على 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام Windows، ما يمثل أقل من 1% من جميع الأجهزة التي تستخدم هذا النظام. أكدت مايكروسوفت أنها تتعاون مع CrowdStrike لتطوير حل شامل يعزز البنية التحتية ويسرع عملية الإصلاح، بالإضافة إلى تعاونها مع “أمازون ويب سيرفيسز” و”جوجل كلاود بلاتفورم” لتطوير أساليب أكثر فعالية.
يعتبر هذا التصريح أول إحصاء رسمي من جهة متضررة مباشرة من العطل التقني العالمي الذي أثر على قطاعات واسعة تشمل المطارات، الخدمات المالية، شركات الطيران، الاتصالات، والبورصات في عدة دول. تحديث CrowdStrike البرمجي، وهي من كبرى شركات الأمن السيبراني، تسبب في مشاكل أنظمة أدت إلى تعطل رحلات جوية، قطع البث الإعلامي، ومنع الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية والخدمات المصرفية.
حذرت السلطات الأسترالية من مواقع إلكترونية ضارة تدعي المساعدة في التعافي لكنها تستهدف اختراق الأنظمة. خبراء أشاروا في تصريحات لفاينانشيال تايمز أن مراحل التعافي من العطل قد تستغرق أياماً أو أسابيع. وأكدت وكالة الاستخبارات الإلكترونية الأسترالية يوم السبت أن مواقع ضارة ورموزاً غير رسمية تم نشرها على الإنترنت تدعي المساعدة في التعافي من العطل الرقمي العالمي.
رغم سمعة CrowdStrike القوية كخط الدفاع الأول ضد الهجمات السيبرانية، أثار هذا العطل مخاوف بشأن استعداد المنظمات لتنفيذ خطط طوارئ عند تعطل نظام لتكنولوجيا المعلومات. يقول الخبراء إن هذا الانقطاع سيحدث مجدداً ما لم تُدمج مزيد من خطط الطوارئ في الشبكات وتُستخدم أدوات احتياطية أفضل.
تحديث خاطئ يهدد العالم الرقمي شركات عملاقة تعاني من شلل تام