أهمية التحليلات وكيفية استخدامها لتحسين اليوتيوب
أهمية التحليلات وكيفية استخدامها لتحسين اليوتيوب ، سواء كنت تخطط لكسب المال مباشرة من محتوى يوتيوب الخاصّ بك أو تستخدم يوتيوب كمنصة تسويق، فأنت بحاجة إلى فهم تحليلات يوتيوب (YouTube analytics) وتسخير هذا الفهم لتكرار ما ينجح وتجنّب ما لا ينجح، والتحسين المستمرّ.
إقرأ المزيد : 9 نصائح لتحصل على علامة التحقق الزرقاء على TikTok
تعطيك مقاييس يوتيوب ثروة هائلة من المعلومات، من المعلومات السكانية للجمهور إلى مصادر الزيارات، وصولاً إلى الكلمات المفتاحيّة التي يستخدمها الأشخاص للعثور على مقاطع الفيديو الخاصّة بك، وأكثر من ذلك بكثير!
يمكن أن يساعدك كل هذا في تحسين اِستراتيجية المحتوى الخاصّة بك بمرور الوقت، وإنشاء مقاطع فيديو تحفِّز مستخدمي يوتيوب على مواصلة المشاهدة.
ذكرنا في مقالنا السابق أهمّ المقاييس وقمنا بشرح مفصّل لكل مقياس، هنا سنركّز على كيفيّة تحليل هذه المقاييس للحصول على أهمّ الإشارات والنصائح لتحسين اِستراتيجية المحتوى الخاصّة بك، واِستراتيجيتك التسويقية أيضاً!
مقاييس مدى الوصول Reach
يمكنك هنا التعرُّف على كيفية اِكتشاف الأشخاص لمقاطع الفيديو الخاصّة بك، في يوتيوب وخارجه، وضبط اِستراتيجيتك وفقاً لذلك.
الانطباعات Impressions
عدد المرات التي تمَّ فيها عرض الصور المصغَّرة لمقاطع الفيديو الخاصّة بك على مشاهدي يوتيوب، هذا لا يشمل مصادر حركة المرور الخارجية مثل تضمين مواقع الويب أو المشاركات الاِجتماعية.
نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على صورة مصغَّرة عبر يوتيوب لمشاهدة مقاطع الفيديو الخاصّة بك.
تعد نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة مؤشِّراً جيّداً على أنَّ الصور المصغَّرة والكلمات المفتاحيّة فعالّة بشكل عام.
ولكن، كما قلنا، يتضمَّن هذا فقط المشاهدات التي جاءت من الصور المصغَّرة المعروضة عبر يوتيوب نفسه، ولا يشمل المشاهدات أو النقرات من مصادر خارجيّة.
سيساعدك البحث عن أوجه التشابه بين مقاطع الفيديو ذات معدَّلات النقر المرتفعة أو المنخفضة مع مرور الوقت على فهم الطريقة الأفضل لإقناع المشاهدين بالنقر.
مصادر حركة المرور Traffic sources
أين وكيف يجد الناس مقاطع الفيديو الخاصّة بك؟!
تتضمَّن مصادر زيارات يوتيوب ميزات البحث والتصفُّح وقوائم التشغيل ومقاطع الفيديو المقترحة، وكلَّها مدعومة بدرجات متفاوتة بواسطة خوارزمية يوتيوب. تمثِّل هذه المشاهدات الأشخاص الذين كانوا بالفعل موجودين في يوتيوب عندما وجدوا مقطع الفيديو الخاصّ بك.
تمثِّل المصادر الخارجية الأشخاص الذين عثروا على الفيديو الخاصّ بك من خلال محرِّك بحث أو وسائل التواصل الاِجتماعي أو موقع ويب آخر.
سيعرض مقطع الفيديو المحسَّن جيداً كميات كبيرة من حركة المرور من عّدة مصادر مختلفة للزيارات. من المهمّ بشكل خاصّ رؤية أنَّ الكثير من المشاهدات تأتي من بحث يوتيوب ومقاطع الفيديو المقترحة.
إذا لم تحقق هذه المصادر عدداً كبيراً من المشاهدات، فربما لم يتمّ تحسين الفيديو الخاصّ بك بشكل جيّد. في هذه الحالة، يجب أن تفكِّر في تعديل العنوان والصورة المصغرة وربما تحديث المحتوى.
بالإضافة إلى حركة المرور من يوتيوب، يجب أن ترى أنَّ بحث جوجل ينقل حركة المرور إلى مقاطع الفيديو الخاصّة بك أيضاً. لمشاهدة هذا، اِنقر على “خارجي” (External) ثمَّ شاهد مقدار الزيارات القادمة من بحث جوجل؛ سيُظهر لك هذا مواقع الويب التي تجذب المشاهدات المضمنة، بالتالي سيساعدك في تحديد فرص التعاون المحتملة بعدة طرق.
كذلك تساعد مقاطع الفيديو المقترحة التي تجلب الكثير من الزيارات في معرفة القنوات الأخرى التي تجلب الزيارات إلى قناتك.
مقاييس التفاعل Engagement
تمنحك علامة التبويب “التفاعل” (Engagement) ملخصاً عن المدة التي يقضيها جمهورك في مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصّة بك. تعرض بطاقة المقاييس الرئيسية وقت المشاهدة ومتوسط مدة المشاهدة.
اللحظات الأساسية للاِحتفاظ بالجمهور
يوضِّح لك هذا المقياس الأخير مقاطع الفيديو التي اِستمر تشغيلها بعد النصف الأول من الدقيقة. إنَّه مؤشر ممتاز لما يرغب جمهورك في معرفة المزيد عنه منك، وبالتالي يمكنك تحديد المواضيع التي تهمّ عملاؤك وأيضاً يسهلّ عليك قرار تكرار التجربة والاِستمرار بها، أو الاِبتعاد عنها.
وقت المشاهدة ومتوسط مدة المشاهدة
يمكن أن يساعدك مؤشّر مدة المشاهدة (Watch time) في فهم ما إذا كان المشاهدون يحصلون على ما يتوقعونه بمجرد النقر. أيضاً قد يشير اِنخفاض متوسط مدة المشاهدة (Average view duration) إلى عدم تطابق بين ما تعد به وما تقدِّمه.
أفضل قوائم التشغيل Top Playlists
أي من قوائم التشغيل التابعة لك تتمتع بأعلى وقت مشاهدة إجمالاً!
هذا المقياس مهم لأنَّ قوائم التشغيل الرائعة يمكن أن تجعل المشاهدين يشاهدون المزيد من مقاطع الفيديو الخاصّة بك لفترة أطول.
لتعزيز أداء قوائم التشغيل ذات الأداء المنخفض، حاول تغيير الترتيب؛ تحقَّق من مقاطع الفيديو التي تتمتع بأعلى متوسط مدة مشاهدة في كل قائمة تشغيل، ثمَّ ضعها في المقدمة.
معدّل النقر على البطاقات وشاشات النهاية والمنتجات التي تمّ ترك علامة عليها
ستوضِّح لك تقارير التفاعل مع المحتوى التفاعلي الذي قمت بإضافته إلى مقاطع الفيديو الخاصّة بك لمحة عن كيفيّة تفاعل المشاهدين مع هذه العناصر.
بعد تحليل فعاليّة البطاقات الخاصّة بك من حيث نوع البطاقة والتوقيت والموضع والمدّة. عليك البحث عن الأنماط التي تعمل بشكل أفضل، ثمَّ تعديل اِستراتيجيتك لزيادة النقرات إلى الحد الأقصى.
كذلك سيتبيّن لك أهمّ المنتجات التي يركّز عليها المستخدمون، بينما سيكون هناك مشكلة في حال لم يهتمّوا بمنتج ما، وهذا يوضّح أنّه عليك إجراء اِستبيانات لمعرفة المشكلة أو السبب في عدم الاِنجذاب لهذا المنتج، قد تجري بعد ذلك تعديلات على المنتج لتحسينه بما يناسب عملاءك أو القيام بحملة ترويجيّة خاصّة به.
مقاييس الجمهور Audience
اِستخدم مقاييس جمهور يوتيوب لفهم من يشاهد مقاطع الفيديو الخاصّة بك. يجب أن تفيد هذه الأفكار في اِستراتيجيات إدارة المحتوى والمجتمع الخاصّ بك.
مشاهدون فريدون
يقدّم هذا المقياس تقدير للعدد الإجمالي للأشخاص الذين شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصّة بك خلال فترة زمنية معيّنة.
ملاحظة: مشاهدات القناة عبارة عن حصيلة لجميع المشاهدات الخاصّة بك، لكن “المشاهدون كأفراد” هو عدد المشاهدين الفعليين.
بمعنى، إذا شاهد الشخص نفسه نفس الفيديو ثلاث مرات، فسيتمّ اِحتسابه مرة واحدة فقط للمشاهدين الفريدين، ولكن ثلاث مرات لمشاهدات القناة.
مشاهدون عائدون Returning viewers
يمثّل الأشخاص الذين سبق لهم مشاهدة مقطع فيديو عبر قناتك وعادوا للحصول على المزيد.
تشير أعداد المشاهدين المرتفعة إلى أنَّ المحتوى الخاصّ بك له صدى. هذا يمكّنك من التوجّه إليهم وطلب الاِشتراك بالقناة، لأنّهم مهتمّون فعلاً بما تقدّمه.
تواجد المشاهدين عبر يوتيوب When your viewers are on YouTube
يمكّنك هذا من معرفة متى يكون المشاهدون نشطين عبر يوتيوب، من خلال مخطط شريطي يعرض الأيام والأوقات التي يتواجد فيها معظم المشاهدين عبر يوتيوب.
عليك اِستخدام هذه المعلومات لجدولة التحميلات في الأوقات المثلى.
إذا كانت لديك علامة تبويب مجتمع نشطة، عليك التأكُّد من وجود مسؤول لإنشاء منشورات والردّ على التعليقات في الوقت الحالي.
وقت المشاهدة من المشتركين
يمثّل مقدار الوقت الإجمالي للمشاهدة الذي تحصل عليه من المشاهدين المشتركين في قناتك. يشاهد المشتركون عموماً ضعف ما يشاهده غير المشتركين. إذا كان المشتركون في قناتك لا يشكِّلون الجزء الأكبر من وقت المشاهدة، فربما لا تحقق أقصى اِستفادة من قاعدة المشتركين في قناتك. حاول إنشاء جدول نشر أكثر اِتساقاً حتى يعرف المشتركون لديك متى يجب أن يتوقَّعوا محتوى جديداً، وبالتالي يعتادون على مشاهدة مقاطع الفيديو الجديدة الخاصّة بك عندما يتمّ بثّها مباشرة.
التركيبة السكانية للجمهور
إحصاءات العمر والجنس، والموقع واللغة، للأشخاص الذين يشاهدون مقاطع الفيديو الخاصّة بك عبر يوتيوب، يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في التخطيط لمحتوى موجَّه نحو جمهورك المحدد.
مقاطع فيديو أخرى يشاهدها جمهورك
هذان المقياسان مفيدان للغاية لاِستراتيجية التسويق الخاصّة بك. مع إمكانية اِكتشاف المزيد من اِهتمامات جمهورك، تحصل على اِتجاهات محتوى جديدة.
يعد هذا أمراً رائعاً لأنَّه يسمح لك بتشكيل المحتوى الخاصّ بك بطريقة إبداعية لتغطية المزيد من الموضوعات، التي ستجعل مشاهدي يوتيوب يشعرون بأنَّهم أكثر اِرتباطاً بعلامتك التجارية ويزيد من فرص الاِحتفاظ بهم لمدة طويلة جداً.
