10 طرق لتحسين معدل التحويل Conversion Rate على موقعك الالكتروني
10 طرق لتحسين معدل التحويل Conversion Rate على موقعك الالكتروني الحصول على نسبة معدل التحويل Conversion Rate على موقع الويب الخاص بك هو نصف الحكايةولكن تعتبر الإجراءات الفعلية بعد ذلك هي النصف الآخر.
عدد زوار موقعك ليس لهم أية قيمة فعلية إن لم يتخذوا أي إجراء فعلي مثل شراء منتج أو الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني أو التواصل معك من خلال تعبئة نموذج معين.
3 خطوات لإعداد كوبونات الخصم على متجر ووكومرس
ولكن كيف يمكنك الحصول على المزيد من الزوار لزيادة نسبة معدل التحويل Conversion Rate؟
-
ضع زر اتخاذ الإجراء (CTA) في كل صفحة.
الأرقام لا تكذب:
- رسائل البريد الإلكتروني مع زر اتخاذ الإجراء تؤدي إلى زيادة بنسبة 371 ٪ في النقرات وزيادة 1617٪ في المبيعات.
- تشهد صفحات الفيسبوك التي تحتوي على CTA إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 285٪.
- استناداً إلى دراسة أجراها Hubspot على أكثر من 330,000 زر اتخاذ إجراء، تبين أن نسبة التحويل
في هذه الأزرار المخصصة أفضل بنسبة 202% من الإصدارات القديمة.
دعوات اتخاذ الإجراء، ماهيتها، وتوقيتها ولماذا؟!
عليك أن تضيف CTA زر اتخاذ إجراء ذو مغزى لجلب المزيد من التحويلات لموقعك على الويب؛ لأنه عندما تخبر أحد زوار موقعك بما يجب فعله أفضل من أن يكتشف ذلك بمفرده.
-
استخدم الأزرار بدلاً من الروابط عند الدعوة لاتخاذ إجراء.
استخدام الأزرار يؤدي إلى زيادة النقرات بنسبة 45 ٪ عن الروابط . لتحسين دور الروابط عليك مراعاة الآتي:
- أن يظهر أكثر من مرة على الصفحة بشكل جذاب
- إضافة ملاحظات عند الضغط عليه كتغيير لون الخط أو حجمه
- استخدام زر إجراء واضح ومحدد ، مثل: “انقر هنا للحصول على الدليل مجانًا!”
-
أن يكون زر اتخاذ الإجراء سريع وسهل ليتابعه القارئ
عليك أن تدرك عند استخدامك لزر اتخاذ الإجراء أن يكون واضح ومختصر لأن الزوار ليس لديهم الوقت لاتباع تعليمات معقدة.
وكذلك عندما تمنحهم الكثير من الخيارات التي تصعب عليهم اتخاذ القرار بشكل سريع كل ما عليك فعله فقط أن تكون واضحاً في طلبك لتتمكن من تحويل الزائر إلى عميل محتمل.
-
اختبار مقاطع الفيديو بالإضافة إلى الصور
يزيد معدل التحويل Conversion Rate عند استخدام مقاطع الفيديو بشكل أكبر نوعاً ما من الصور أثبتت بعض الدراسات أن إعلانات الفيديو
يمكن أن تزيد من نية الشراء بنسبة 97٪ ونسبة الولاء للعلامة التجارية بنسبة 139%
-
عليك اختبار كل شيء بما في ذلك الألوان والخطوط والتصاميم
عليك اختبار كل شيء في البداية وقياس النتائج من خلال قياس كافة مكونات الموقع، مثل:
- مقاطع فيديو
- الصور
- ألوان الخلفية
- الخطوط
- تقسيمة الصفحة
- أزرار اتخاذ الإجراء
- العناوين
واختبار مدى فعاليتها مع بعضها البعض؛ لإكمال العملية للنهاية وتحويل الزائر لعميل محتمل.
-
اجعل الصفحة قابلة للتصفح باستخدام عناوين وفقرات قصيرة والكثير من الصور
معظم الناس لا يقرؤون بالتفصيل كل الكلمات اجعل مدونتك قابلة للتصفح من خلال قراءة النقاط الرئيسية عن كل موضوع. لجعل الصفحة سهلة الاستخدام بشكل أكبر قسم الفقرات الكبيرة إلى فقرات أقصر واستخدم الصور والقوائم. تجنب الفقرات الكبيرة التي يصعب قراءتها.
-
تأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الهواتف المحمولة
عدد مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول في ازدياد مستمر. عليك أن تحسن من ظهور موقعك لمستخدمي الموبايل
فذلك سيؤدي بالتأكيد إلى زيادة العدد بشكل ملحوظ.
استخدم 252.7 مليون شخص الإنترنت عبر هواتفهم في 2017، ووصل العدد إلى 262.4 مليون مستخدم في 2018 بينما
في 2019 وصل إلى مايقارب 270 مليون شخص.
-
استخدم صفحات “شكرًا لك” لتشجيع المزيد من المشاركة
إذا وصل الزائر إلى صفحة “شكرًا لك” فهذا يعني أنه قد تم بالفعل تحويله بطريقة ناجحة وهنا يمكنك الاستفادة أكثر من خلال
تقديم زر اتخاذ إجراء آخر على صفحة “شكرًا لك”.
على سبيل المثال إذا قاموا بشراء منتج معين، اقترح عليهم منتجاً مشابهاً أو خصماً بنسبة 20% إذا تم الشراء في غضون
24ساعة.
-
تحسين كل صفحة لتلبية طلب المستخدم
لماذا يزور شخص ما صفحة معينة على موقعك؟ وإذا وصل إلى هذه الصفحة من جوجل فما هو مصطلح البحث الذي
استخدمه ليصل لتلك الصفحة؟
تساعدك هذه الأسئلة في تحديد نية المستخدم – ما الذي يريد الشخص معرفته عند الانتقال إلى صفحتك.
يجب أن يلبي المحتوى الموجود في كل صفحة حاجة المستخدم وإلا سيتراجع معدل التحويل Conversion Rate
الخاص بموقعك ويزداد معدل الارتداد.
عندما تفشل في إرضاء الزائرين، يعمل جوجل على تقليل معايير تحسين محركات البحث SEO ذات القيمة من صفحتك.
يجب أن يعلم زوار موقعك بحلول نهاية الفقرة الأولى أنهم في المكان المناسب للحصول على الإجابات التي يحتاجون إليها.
-
أضف شهادات العملاء وتوصياتهم
لا يثق الأشخاص بالعلامات التجارية في أغلب الأوقات و لكنهم يثقون في آراء الآخرين. وجدت إحدى الدراسات أن 91٪ من
المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18-34 عامًا يثقون في التعليقات خلافاً عن التوصيات الشخصية. في دراسة أخرى
قال 93٪ من المشاركين أن آراء العملاء الآخرين أثرت على قرارتهم الشرائية . تشجع شهادات العملاء وتوصياتهم زوار
الموقع على إبداء التفاعل وارتفاع معدل التحويل.
ميزة الدندنة للبحث من جوجل تكتشف الأغنية
