هل تعلم ما هي إستراتيجيات التسويق عبر البريد الالكتروني؟
هل تعلم ما هي إستراتيجيات التسويق عبر البريد الالكتروني؟ ضمن مقالاتنا حول التسويق عبر البريد الإلكتروني سنتحدث هنا عن التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني، ولكن هذه المرة بدعم من أبحاث وعلوم التسويق.
يتحول صندوق الوارد عند الاستخدام العادي إلى رسائل تسويقية وعناوين تنافسية وعشرات من الرسائل الإلكترونية التي تبحث عن الاهتمام.. أمر مزعج أليس كذلك؟!
ومع إرسال أكثر من 293 مليار رسالة إلكترونية يوميًا، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني إحدى قنوات النخبة للاتصالات التجارية
كيف تحول رسائلك الإلكترونية من مجرد إزعاج أو ضوضاء إلى رسائل هامة ومميزة لدى جمهورك؟
من أساسيات خططك الأساسية بالتسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني العثور على المفتاح لرسالة مميزة.
وقد يختلف الغرض من الرسائل حسب أهداف المسوقين، فقد تكون رسالة لإطلاعه على أمر ما، أو لتحفيزه لاتخاذ قرار شراء، أو إنشاء علاقة وصداقة مع العملاء.
فيما يلي ثمانية إستراتيجيات في التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني تم اختبارها من مسوقين ناجحين.
فقد استطاعوا باستخدام إستراتيجيات التسويق الفعال الواردة أدناه، تحفيز جمهورهم للنقر وفتح رسائلهم.
إستراتيجيات التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني
1- قم بتخصيص بريدك الإلكتروني دون استخدام اسم المستلم
لا مزيد من “عزيزي [أدرج الاسم هنا]”.
إن ممارسة تحيات البريد الإلكتروني المخصصة ليست فعالة كما تبدو ظاهرياً.
في الواقع، تشير الأبحاث التي أجرتها مؤسسة “Fox School of Business” إلى أن هذا النوع من التخصيص قد يكون ضاراً.
بالنظر إلى المستوى المرتفع من المخاوف المتعلقة بالأمن السيبراني حول التصيد الاحتيالي وسرقة الهوية والاحتيال على بطاقات الائتمان، فإن العديد من المستهلكين سيكونون حذرين من رسائل البريد الإلكتروني، خاصةً أولئك الذين تصلهم رسائل موجهة باسمهم.
- شكل العلاقة بين المرسل والمستقبل
أهمية الخطة في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟
من أهم عناصر التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني هو مراعاة شكل العلاقة بين المرسل والمستقبل.
عليك أن تسأل نفسك:
- هل يثق بك المستلم؟
- هل يعرف المتلقي حتى من أنت؟
عندما تصل رسالة الكترونية إلى بريدك على نحو مفاجئ، تظهر بشكل بريد مزعج أو غير مرغوب فيه.
وعلى غرار كسب الألفة في الحياة الحقيقية، يبدو أنها بنفس الطريقة مع البريد الإلكتروني.
2- العنوان الطويل والقصير
عندما يتعلق الأمر بتحديد الطول المثالي للعنوان، يبدو أن هناك حلاً أنسب يختاره اغلب المسوقين:
وهو أن تتجنب أن يكون طول عنوان رسالة بريدك الإلكتروني من 60 إلى 70 حرفاً. ، حيث يشار أن هذه المساحة هي “الحدود الخطرة”.
فوفقًا لبحث أجرته “Adestra“، والذي تابع أكثر من 900 مليون رسالة إلكترونية في تقريرها:
ذكر بأنه لا يوجد زيادة في أي من معدل فتح أو نسبة النقر لقراءة رسائل البريد عندما يكون طول سطر الموضوع من 60 إلى 70 حرفاً.
وعلى العكس من ذلك، وجدوا أن عندما يكون طول عنوان الرسالة 70 حرفاً فأكثر تظهر نتائج إيجابية في الوصول إلى محتوى الرسالة، كذلك طول العنوان الذي يتكون من 49 حرفاً أو أقل وجد أنه جيد مع معدل الفتح.
3- الساعة 8:00 مساءً إلى منتصف الليل هو الوقت المناسب لإرسال البريد الإلكتروني الخاص بك
على الرغم من أنه تتم صناعة العديد من رسائل البريد الإلكتروني عالية الجودة أثناء ساعات العمل، إلا أن هذا الوقت لا يكون الأفضل كتوقيت لإرسالها (بين 9 صباحًا إلى 5 مساءً)، وتتمثل أفضل إستراتيجية للبريد الإلكتروني في أن يتم الإرسال بالليل.
في تقرير البريد الإلكتروني ربع السنوي من عام 2012، اكتشفت “Experian Marketing Services” أن الوقت من اليوم الذي حصل على أفضل معدل فتح لرسائل البريد الإلكتروني كان الساعة 8:00 مساءً، حتى منتصف الليل.
ولم تقتصر الملاحظة على ارتفاع معدل الفتح (22 بالمائة) فحسب، بل أيضاً نسبة النقر إلى الظهور والمبيعات.
4- أفضل محتوى هو محتوى مجاني: إعطاء شيء
يحب المستهلكون تناول وجبة غداء مجانية – أو قوالب مجانية لتسهيل عملهم.
في دراسة على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بـ “Bluewire Media” والتي تضم 6،300 مشتركًا، تم اختبار أنواعاً مختلفة من المحتوى لمعرفة أي الأنواع تؤدي إلى تحقيق أعلى معدلات للفتح والنقرات، فكان النوع الفائز هو الرسائل التي تحتوي على قوالب وأدوات مجانية مفيدة.
