واتساب يتيح قريبا ميزة ” الاتصال الهاتفى داخل التطبيق” لمستخدمى آيفون
واتساب، المنصة الشهيرة للمراسلة، تطلق ميزة الاتصال الهاتفي داخل التطبيق، مما يمثل خطوة هامة نحو تعزيز تجربة المستخدم ودمج المزيد من الوظائف في بيئة التطبيق. هذه الميزة الجديدة تهدف إلى سد الفجوة بين خدمات المراسلة والاتصالات الصوتية، من خلال تمكين المستخدمين من إجراء مكالمات هاتفية مباشرة داخل التطبيق، مثلما يحدث في تطبيقات الاتصال التقليدية، ولكن عبر الإنترنت.
في الوقت الحالي، الميزة متاحة لمستخدمي الإصدار التجريبي على نظام iOS فقط، ومن المتوقع أن تكون متاحة لمستخدمي iPhone قريبًا. تتيح هذه الميزة للمستخدمين الاتصال بأرقام غير محفوظة لديهم في جهات الاتصال عبر لوحة مفاتيح رقمية، مما يجعل واتساب منصة شاملة أكثر لاستخدامات الاتصال.
حتى الآن، كان واتساب يقتصر على إمكانية الاتصال فقط مع جهات الاتصال التي تستخدم التطبيق بالفعل، مما كان يستلزم حفظ الرقم أولًا. لكن مع الميزة الجديدة، سيتمكن المستخدمون من الاتصال بأي رقم هاتف مباشرة داخل التطبيق، حتى وإن لم يكن محفوظًا في قائمة جهات الاتصال. هذا يعزز من فائدة واتساب ويجعله أقرب إلى وظائف الهاتف التقليدي.
بحسب ما ذكره موقع WABetaInfo، فإن المستخدمين في الإصدار التجريبي يمكنهم إجراء المكالمات عبر إدخال الرقم مباشرة داخل التطبيق، على عكس نسخة Android التي تضمنت زرًا عائمًا لفتح برنامج الاتصال. أما في iOS، لم يتم تضمين هذا الزر نظرًا لاختلافات في تصميم واجهات المستخدم بين النظامين.
من المتوقع أن يتكامل برنامج الاتصال الهاتفي داخل واتساب مع مزايا أخرى مثل مكالمات الفيديو والمراسلة أثناء المكالمة، مما يضمن تجربة سلسة للمستخدمين. ستظل واجهة التطبيق مألوفة، ما يعزز من سهولة الاستخدام.
إضافة هذه الميزة قد تجعل واتساب منصة اتصال متكاملة، مما يقلل من الاعتماد على أنظمة الاتصال التقليدية. كما أن هذه الخطوة قد تساهم في زيادة تفاعل المستخدمين مع التطبيق، حيث يتم دمج العديد من الوظائف في بيئة واحدة.
لكن من ناحية أخرى، قد تواجه واتساب منافسة شديدة من مزودي خدمات الاتصال التقليدي ومنصات VoIP الأخرى. كما أن نجاح الميزة يعتمد على كيفية دمجها بشكل سلس في واجهة التطبيق وراحة المستخدمين.
في النهاية، تعد ميزة الاتصال الهاتفي داخل واتساب خطوة مثيرة نحو مزيد من الابتكار في مجال الاتصالات، وتأكيدًا على التزام المنصة بتوفير تجربة شاملة ومتكاملة لمستخدميها. الميزة متاحة حاليًا على iOS، ومن غير المعروف متى ستصل إلى مستخدمي Android.
