OpenAI تطلق “ChatGPT Health”.. مساحة مستقلة للمحادثات الصحية مع ضمان خصوصية المستخدم

أعلنت شركة OpenAI عن إطلاق ميزة صحية جديدة تحمل اسم ChatGPT Health، وهي مساحة مخصّصة تتيح للمستخدمين التفاعل مع روبوت الدردشة ChatGPT حول موضوعات الصحة والعناية الشخصية، في خطوة تهدف إلى تنظيم هذا النوع من المحادثات وتعزيز خصوصيتها.

وأوضحت الشركة أن أكثر من 230 مليون مستخدم أسبوعيًا يطرحون أسئلة تتعلق بالصحة والرعاية الذاتية عبر ChatGPT، ما دفعها إلى فصل هذه المحادثات ضمن قسم مستقل، لضمان عدم استخدام السياق الصحي ضمن المحادثات العامة الأخرى على المنصة.

وبحسب OpenAI، سيعمل النظام تلقائيًا على توجيه المستخدمين إلى قسم ChatGPT Health في حال بدأوا محادثة صحية خارج الإطار المخصّص. وفي الوقت نفسه، يمكن لهذا القسم الاستفادة بشكل محدود من بعض السياقات العامة السابقة، مثل معرفة أن المستخدم يمارس الجري إذا سبق له طلب إعداد خطة تدريب لماراثون، وهو ما ينعكس على مناقشة أهداف اللياقة البدنية والصحة بشكل أدق.

كما أشارت الشركة إلى أن القسم الجديد سيكون قادرًا مستقبلًا على التكامل مع البيانات الشخصية أو السجلات الصحية القادمة من تطبيقات متخصصة مثل Apple Health و MyFitnessPal و Function، مؤكدة في المقابل أن المحادثات الصحية لن تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

وفي تعليق رسمي، قالت فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية لتطبيقات OpenAI، إن الشركة ترى في ChatGPT Health استجابةً عملية لتحديات متزايدة في قطاع الرعاية الصحية، من بينها ارتفاع التكاليف، وصعوبة الوصول إلى الخدمات الطبية، والضغط المتزايد على الأطباء.

في المقابل، تتزايد التحذيرات من الاعتماد المفرط على روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للحصول على استشارات طبية، إذ تعتمد النماذج اللغوية الكبيرة على ترجيح أكثر الإجابات احتمالًا، وليس بالضرورة الأكثر دقة، فضلًا عن احتمالية الوقوع فيما يُعرف بـ“الهلوسة” عند توليد معلومات غير صحيحة في بعض الحالات.

وأكدت OpenAI في شروط الاستخدام الخاصة بها أن ChatGPT غير مخصّص لتشخيص الحالات الصحية أو تقديم العلاجات الطبية، مشيرة إلى أن طرح ميزة ChatGPT Health للمستخدمين سيبدأ خلال الأسابيع القليلة المقبلة.

OpenAI تدخل عالم الرعاية الصحية.. طموحات جديدة لإعادة رسم مستقبل الطب الرقمي