LG تبدأ دمج Copilot في أجهزة التلفاز وتثير موجة انتقادات بشأن الخصوصية وفرض التحديثات
بدأت شركة LG مؤخرًا في إتاحة المساعد الذكي Copilot التابع لمايكروسوفت على بعض أجهزة التلفاز الخاصة بها، وذلك عبر تحديث برمجي جديد. إلا أن هذه الخطوة قوبلت بموجة من الانتقادات من قِبل مستخدمين، خاصة بعد ظهور التطبيق تلقائيًا دون الحصول على موافقة صريحة أو توفير خيار واضح لإزالته.
وبحسب ما تداوله مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي، فقد تم تثبيت تطبيق Copilot تلقائيًا عقب تحديث النظام، مع غياب إمكانية إلغاء تثبيته. ولا تقتصر مخاوف المستخدمين على فرض التطبيق دون موافقتهم فحسب، بل تمتد لتشمل تساؤلات تتعلق بالخصوصية، واحتمالية وصول التطبيق إلى الميكروفون أو بعض خدمات النظام دون علمهم.
وتأتي هذه الخطوة في إطار إستراتيجية مايكروسوفت لتوسيع انتشار Copilot عبر أكبر عدد ممكن من المنصات، بعدما قامت بدمجه سابقًا في خدمات مثل Microsoft 365، وتطبيقات Notepad و OneNote، بالإضافة إلى نظام ويندوز. غير أن عددًا من المستخدمين يرون أن Copilot لا يقدّم قيمة عملية حقيقية تبرر فرضه بهذا الشكل.
ويرى بعض الخبراء أن مايكروسوفت، في ظل استثماراتها الضخمة في مجال الذكاء الاصطناعي، باتت تعتمد سياسة نشر Copilot على نطاق واسع بحثًا عن نموذج أعمال مستدام يحقق عوائد مالية، حتى وإن جاء ذلك على حساب تفضيلات المستخدمين وراحتهم.
ولا تقتصر هذه الشكاوى على أجهزة LG وحدها، إذ أشار مستخدمون إلى ممارسات مشابهة لدى شركات أخرى، مثل إعادة تنزيل تطبيق Xbox تلقائيًا على أجهزة تلفاز سامسونج، أو إعادة تفعيل تطبيقات مثل Rakuten و Samsung TV Plus رغم تعطيلها أو حذفها مسبقًا.
وفي المقابل، اقترح بعض المستخدمين حلولًا مؤقتة للتعامل مع هذه المشكلة، من أبرزها الاعتماد على أجهزة بث خارجية مخصّصة يتم توصيلها بالتلفاز، بهدف تجنّب التحديثات الإلزامية، والحد من جمع البيانات، إضافة إلى تحسين الأداء من خلال عتاد خارجي مستقل.
ورغم أن وجود Copilot على شاشات التلفاز قد يلقى ترحيبًا لدى بعض المستخدمين، فإن غياب خيار واضح لتعطيله أو إزالته يمثّل مصدر إزعاج حقيقي للكثيرين، لدرجة دفعت بعضهم إلى التصريح بعدم التفكير مستقبلًا في شراء أجهزة تلفاز لا تمنحهم حرية التحكم الكامل في التطبيقات المثبّتة عليها.
