ميتا تختبر ميزة رسائل تلقائية من روبوتات الذكاء الاصطناعي لتعزيز التفاعل على منصاتها
أفادت تقارير جديدة أن شركة ميتا تعمل حاليًا على اختبار ميزة مبتكرة في روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تتيح لها إرسال رسائل تلقائية للمستخدمين، وذلك ضمن مساعي الشركة لتعزيز التفاعل والاحتفاظ بالمستخدمين لفترات أطول على منصاتها مثل إنستاجرام وواتساب.
ووفقًا لتقرير نشره موقع بيزنس إنسايدر، تُجرى هذه الاختبارات ضمن مشروع داخلي يحمل اسم “Project Omni”، ويعتمد على روبوتات قابلة للتخصيص تُطوَّر باستخدام منصة “AI Studio” الخاصة بميتا، والتي تتيح للمستخدمين إنشاء مساعدين افتراضيين دون الحاجة لأي معرفة تقنية أو برمجية.
وتهدف ميتا من خلال هذه المبادرة إلى تنشيط التواصل مع المستخدمين الذين تفاعلوا سابقًا مع روبوتات الدردشة، من خلال إرسال رسائل ودية لاحقة بشكل تلقائي. وتشير الشركة إلى أن هذه الرسائل لن تُرسل إلا في حال بدأ المستخدم المحادثة من تلقاء نفسه، ولن يتم إرسال رسائل متابعة في حال لم يتفاعل المستخدم مع الرسالة الأولى.
كما تؤكد ميتا أن مضمون الرسائل سيعكس شخصية الروبوت والمواضيع التي تم تناولها سابقًا، مع الالتزام بنبرة إيجابية وتجنب أي محتوى حساس أو مثير للجدل ما لم يبادر المستخدم بطرحه.
وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية أوسع لدى ميتا لتعزيز العائدات من منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي، والتي تتوقع الشركة أن تحقق إيرادات تصل إلى 3 مليارات دولار خلال عام 2025، مع طموحات لتحقيق 1.4 تريليون دولار بحلول عام 2035، بحسب تقديراتها الداخلية.
يُذكر أن ميتا كانت قد نبّهت المستخدمين مؤخرًا إلى ضرورة تجنب مشاركة معلومات شخصية أو حساسة مع روبوتات Meta AI، خصوصًا مع قيام بعض المستخدمين بنشر هذه البيانات علنًا عبر حساباتهم دون إدراك للعواقب المحتملة.
ولا تزال الميزة الجديدة في مرحلة الاختبار، وسط جدل متصاعد حول حدود الخصوصية، في ظل قدرات الذكاء الاصطناعي المتنامية في تتبع المحادثات وتحليل سلوك المستخدمين.
