مايكروسوفت تسرّح أكثر من 27 ألف موظف في ثلاث سنوات وسط سباقها للهيمنة على الذكاء الاصطناعي
كشفت تقارير حديثة أن شركة مايكروسوفت قررت تسريح نحو 9000 موظف، أي ما يعادل نحو 4% من إجمالي قوتها العاملة العالمية البالغة 228 ألف موظف. وتمثل هذه الخطوة أحدث جولة من تقليص الوظائف بعد تسريح نحو 6000 موظف في مايو الماضي.
وتندرج هذه الإجراءات ضمن موجة مستمرة من خفض عدد الموظفين خلال السنوات القليلة الماضية، مدفوعة بتحوّل الشركة الاستراتيجي نحو الذكاء الاصطناعي. وإذا ما جُمعت الأرقام منذ بداية هذه التحولات، يتضح أن مايكروسوفت سرّحت خلال السنوات الثلاث الماضية عددًا من الموظفين يتجاوز سكان دولة صغيرة مثل توفالو الواقعة في المحيط الهادئ.
بدأت سلسلة التسريحات في يناير 2023، حيث أعلنت مايكروسوفت آنذاك عن خفض 10,000 وظيفة. وتبع ذلك تقليصات إضافية شملت 1000 وظيفة في قسم Azure خلال صيف 2024، و650 وظيفة أخرى في قطاع Xbox أواخر العام نفسه. وبإضافة التخفيضات الأخيرة في عام 2025، يرتفع إجمالي عدد الوظائف الملغاة إلى أكثر من 27,000 وظيفة.
للمقارنة، يُقدّر عدد سكان توفالو – وهي دولة جزرية صغيرة تتكون من تسع جزر – بنحو 9500 نسمة فقط في عام 2025. وبذلك يتجاوز عدد الموظفين الذين فقدوا وظائفهم في مايكروسوفت خلال هذه الفترة أكثر من ضعفي ونصف عدد سكان تلك الدولة.
دوافع التسريح الجماعي
تُرجع مايكروسوفت هذه الموجات من التسريح إلى رغبتها في تبسيط الهيكل الإداري، والتخلص من الوظائف المكررة، وإعادة توجيه الموارد نحو استثماراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، خاصة في البنية التحتية السحابية، ومراكز البيانات، ومنتجاتها الجديدة مثل Copilot.
الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا والمديرة المالية آمي هود أكدا على ضرورة تحقيق “مرونة تشغيلية” وبناء “فرق عالية الأداء” في إطار استعدادات الشركة للنمو المستدام على المدى الطويل.
ورغم هذا التقليص الكبير في عدد الموظفين، تواصل مايكروسوفت تحقيق أداء مالي قوي، إذ بلغت إيراداتها في الربع الأخير قرابة 70 مليار دولار أمريكي، بينما وصل صافي الدخل إلى 26 مليار دولار، مدعومًا بارتفاع بنسبة 14% في خدمات Azure واشتراكات البرمجيات.
تأثيرات بشرية عميقة
لم تسلم أقسام عديدة من آثار هذه السياسات، إذ طالت التسريحات فرق الهندسة، والألعاب مثل “كاندي كراش كينغ” و”رافين سوفتوير”، إضافة إلى أقسام المبيعات والدعم والإدارة. وتشير التقديرات إلى أن ما يصل إلى 15,000 وظيفة قد فُقدت في عام 2025 وحده.
وعلى الرغم من إتاحة بعض فرص إعادة التوزيع الداخلي، فإن الآلاف من الموظفين المسرّحين يواجهون مستقبلًا غامضًا، في ظل التحولات الجذرية التي تخوضها الشركة لتعزيز مكانتها في مجال الذكاء الاصطناعي.
مُلخّص الأرقام:
يناير 2023: 10,000 وظيفة مُلغاة
منتصف 2024: 1,650 وظيفة (من ضمنها Azure وXbox)
مايو 2025: 6,000 وظيفة
يوليو 2025: 9,000 وظيفة
المجموع: أكثر من 27,000 وظيفة
تمثل هذه الأرقام مشهدًا صارخًا للثمن البشري الذي تدفعه القوى العاملة في ظل التحول الرقمي والسباق التكنولوجي نحو مستقبل تحكمه تقنيات الذكاء الاصطناعي.
مايكروسوفت تُقيّم موظفيها بناءً على استخدام الذكاء الاصطناعي وتستعد لتسريحات جديدة في وحدة Xbox
