جوجل تكشف عن مزايا تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي تشمل تجربة ارتداء افتراضية وشراء تلقائي

أزاحت شركة جوجل الستار خلال مؤتمر Google I/O 2025 عن حزمة من المزايا الذكية المخصصة لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، مستندة إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي، أبرزها: لوحة عرض مرئية تفاعلية ضمن وضع البحث الجديد “AI Mode”، وإشعارات ذكية لتتبع الأسعار مع خيار الشراء التلقائي، بالإضافة إلى تجربة ارتداء افتراضية محسّنة باستخدام صور المستخدمين.

ضمن وضع الذكاء الاصطناعي في محرك بحث جوجل، أصبح بإمكان المستخدمين الآن مشاهدة صور المنتجات مدعومة بنصائح مخصصة تعتمد على تحليل دقيق لتفضيلاتهم وسلوكهم الشرائي. فعند البحث مثلًا عن “حقيبة سفر”، يعرض النظام لوحة مرئية تتضمن خيارات متنوعة تتماشى مع ذوق المستخدم، ويمكن تصفحها بسهولة تامة.

وفي حال قرر المستخدم تضييق نطاق بحثه من خلال استعلامات أكثر تحديدًا، يقوم الذكاء الاصطناعي بتفعيل ما تسميه جوجل “الانتشار الاستعلامي” – وهي تقنية تُشغّل عدة استعلامات متوازية بهدف تحديد أفضل الخيارات الممكنة. ومع كل فلتر أو معيار جديد يضيفه المستخدم، تُحدّث اللوحة المرئية تلقائيًا لتُظهر نتائج أكثر دقة وملاءمة. ومن المقرر أن تبدأ هذه المزايا بالوصول أولًا إلى المستخدمين في الولايات المتحدة خلال الأشهر المقبلة.

ميزة تتبع الأسعار والشراء التلقائي

تعتزم جوجل أيضًا إطلاق ميزة ذكية لتتبع الأسعار، مدعومة بخاصية “الشراء بالوكالة” (Agentic Checkout). سيصبح بإمكان المستخدمين النقر على زر “تتبع السعر” لأي منتج، وتحديد السعر والمواصفات المرغوبة. وعندما ينخفض السعر إلى الحد الذي حدده المستخدم، يتلقى إشعارًا، ويمكنه عندها تفعيل خيار “اشترِ نيابة عني”، لتقوم جوجل بإتمام عملية الشراء تلقائيًا باستخدام بيانات Google Pay، دون الحاجة لزيارة موقع البائع.

تجربة ارتداء افتراضية بتقنية الانتشار

وفي نقلة نوعية لتقنيات التجربة الافتراضية، قدمت جوجل نسخة جديدة من أداة “تجربة الملابس”، تتيح للمستخدمين تجربة الأزياء باستخدام صورهم الشخصية بدلًا من الاعتماد على نماذج جاهزة. ولتفعيل هذه الميزة، يُطلب من المستخدم رفع صورة شخصية كاملة بجودة عالية في إضاءة مناسبة أثناء ارتداء ملابس ضيقة لتحديد معالم الجسم بدقة.

وتعتمد التقنية الجديدة على نماذج “الانتشار” (Diffusion Models) لتحليل تفاعل الأقمشة مع أشكال الأجسام المختلفة. واعتبارًا من اليوم، ستظهر أيقونة “جرّبها افتراضيًا” بجوار منتجات مثل القمصان، السراويل، والفساتين، مع إمكانية مشاركة المظهر مع الآخرين أو استكشاف خيارات مماثلة للشراء.

تجدر الإشارة إلى أن سباق التطوير في هذا المجال يشهد منافسة متزايدة، حيث أضافت منصات أخرى مثل ChatGPT وPerplexity أدوات تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي خلال الأشهر الأخيرة.