السعودية تطلق خدمة eSIM لحجاج الخارج لتفعيل الاتصال فور الوصول دون الحاجة لزيارة الفروع
في إطار مساعيها المستمرة لتوفير تجربة حج سلسة ومتميزة لضيوف الرحمن، أعلنت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع وزارة الداخلية ومزودي خدمات الاتصالات المعتمدين، عن إطلاق خدمة استخراج شرائح الاتصال الرقمية (eSIM) لحجاج الخارج مباشرة عبر تطبيقات مزودي الخدمة المحليين.
وتُعد هذه المبادرة جزءًا من جهود المملكة الرامية إلى تسخير أحدث التقنيات لخدمة الحجاج، حيث تتيح لهم تفعيل شرائح الاتصال الرقمية بسهولة فور وصولهم إلى السعودية، دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو الانتظار لاستلام الشريحة التقليدية. ويتيح هذا التسهيل للحجاج التواصل مع ذويهم والوصول إلى الخدمات الرقمية بمجرد وصولهم.
تفعيل فوري بمجرد الوصول إلى الأراضي المقدسة
تتيح الخدمة الجديدة للحاج المسجل في موسم الحج هذا العام إمكانية تفعيل الشريحة الرقمية من خلال تطبيق مزود الخدمة الذي يختاره، دون الحاجة إلى التنقل أو زيارة مراكز الخدمة. وتتم عملية التوثيق والتفعيل بشكل رقمي وآمن عبر التحقق من السمات الحيوية من خلال منصة “أبشر”، ما يضمن اتصالًا فوريًا بالشبكة الخلوية والإنترنت مع اللحظات الأولى لوصول الحاج إلى المملكة.
مزايا شريحة eSIM خلال موسم الحج
تمنح شرائح الاتصال الرقمية (eSIM) للحجاج مجموعة من المزايا النوعية، أبرزها:
سهولة التفعيل ومرونة الاستخدام: يمكن تفعيل الشريحة عبر التطبيقات الرسمية ومنصة “أبشر” دون الحاجة لأي إجراءات ورقية أو زيارة للفروع.
تشغيل فوري: بمجرد التفعيل، يبدأ الحاج بالاستفادة من خدمات الاتصال دون أي تأخير.
إمكانية استخدام أكثر من رقم: تتيح eSIM تخزين أرقام متعددة على الجهاز نفسه، مما يسمح بالحفاظ على الرقم الأصلي واستخدام رقم محلي في الوقت ذاته.
خفض تكاليف الاتصال: تُجنّب الحاج رسوم التجوال الدولي المرتفعة، إذ يمكنه اختيار باقات eSIM محلية بأسعار مناسبة من شركات الاتصالات السعودية مثل STC، موبايلي، زين، وغيرها.
سرعة إنترنت عالية وتغطية قوية: توفر الباقات سرعات 4G و5G وتغطية ممتازة في مناطق الحج الرئيسية، ما يتيح استخدام تطبيقات التنقل والإرشاد الديني بسهولة.
نقلة رقمية تعكس التزام المملكة بخدمة الحجاج
تعكس هذه الخدمة الرقمية المتقدمة التزام هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية بتعزيز تجربة الحجاج من الخارج، ضمن رؤية أوسع لتمكين الزوار من أداء مناسكهم بكل راحة وطمأنينة. كما تؤكد على فاعلية التنسيق بين الجهات الحكومية ومزودي الخدمة في تقديم حلول مبتكرة تسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، وتُبرز صورة المملكة كوجهة رائدة في توظيف التقنية لخدمة الشعائر المقدسة.
كيف تم توظيف التكنولوجيا في خدمة الحجاج! روبوتات للتعقيم وتوزيع ماء زمزم
