واتساب يتحول إلى ساحة للاحتيال: كيف تحمي نفسك من المكالمات والرسائل المجهولة؟

تزايدت في الآونة الأخيرة مكالمات ورسائل الكاميرا الاحتيالية عبر واتساب، حيث أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن تلقي اتصالات ورسائل متكررة من أرقام دولية مجهولة تروّج لوظائف وهمية بدوام جزئي، أو تزعم تقديم فرص عمل مغرية. وغالبًا ما تنتحل هذه الأرقام هويات علامات تجارية معروفة، مستغلة وعودًا زائفة لجذب الضحايا إلى عمليات احتيال إلكتروني.

وأصبح واتساب بيئة خصبة لتلك الأنشطة بفضل انتشاره الواسع وسهولة استخدامه في المكالمات الصوتية والمرئية والرسائل النصية، مما يثير مخاوف متزايدة بين المستخدمين الراغبين في حماية أنفسهم من هذا التهديد المتنامي.

ميزة إسكات المتصلين المجهولين: حل فعال من واتساب

استجابةً لهذه المخاطر، أطلق واتساب أدوات جديدة لتعزيز خصوصية المستخدمين ومنع الإزعاج، أبرزها ميزة “إسكات المتصلين المجهولين”، التي تُعد من أكثر الخيارات فعالية للحد من الاتصالات غير المرغوب فيها.

تمكّن هذه الميزة الهاتف من تجاهل رنين المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة في جهات الاتصال، حيث تُسجّل المكالمة بهدوء في سجل المكالمات دون أي إشعار.

لتفعيل الميزة، اتبع الخطوات التالية:

افتح تطبيق واتساب على هاتفك.

على iPhone: انتقل إلى الإعدادات، وعلى Android: اضغط على القائمة (⋮) واختر “الإعدادات”.

ادخل إلى قسم “الخصوصية”، ثم “المكالمات”.

فعّل خيار “إسكات المتصلين المجهولين”.

بعد التفعيل، لن تتلقى رنينًا من المكالمات المجهولة، لكن ستظل محفوظة في السجل للمراجعة لاحقًا.

تُعد هذه الميزة وسيلة فعالة لتجنّب الانقطاعات المفاجئة والوقاية من محاولات الاحتيال دون فقدان القدرة على تتبّع المتصلين المحتملين.

كيف تتعامل مع الرسائل الاحتيالية؟

رغم أن واتساب لا يتيح حظر جميع الرسائل من الأرقام المجهولة تلقائيًا، إلا أنه يمكن التعامل معها يدويًا باتباع الخطوات التالية:

افتح المحادثة مع الرقم الغريب.

اضغط على الاسم أو الرقم أعلى الشاشة.

مرّر لأسفل واختر “حظر وإبلاغ”.

تعزيز إعدادات الخصوصية

لزيادة الحماية، يُوصى بتحديد من يمكنه رؤية معلوماتك الشخصية مثل:

“آخر ظهور” و”متصل الآن”

صورة الملف الشخصي

المعلومات (حول)

قم بضبط هذه الإعدادات على “جهات اتصالي” للحد من ظهور بياناتك للمستخدمين المجهولين، مما يقلّل فرص استهدافك من قبل المحتالين.

الذكاء الاصطناعي وتقارير المستخدمين: خط الدفاع المزدوج

يعتمد واتساب أيضًا على تقنيات الذكاء الاصطناعي لاكتشاف السلوكيات المشبوهة، إلا أن بلاغات المستخدمين تظل أساسية في رصد ومنع الحسابات الاحتيالية الجديدة.

من خلال الاستفادة من هذه الأدوات والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة، يمكن للمستخدمين المساهمة بفاعلية في تأمين تجربتهم على المنصة والحد من انتشار الاحتيال الرقمي

“الميزة الخاصة” من ميتا: حماية خصوصيتك أثناء استخدام الذكاء الاصطناعي في واتساب