واتس آب يفرض قيودًا جديدة على رسائل البث للحد من البريد العشوائي
أعلنت منصة واتس آب عن فرض قيود جديدة على عدد رسائل البث التي يمكن للمستخدمين الأفراد والشركات إرسالها، في خطوة تهدف إلى الحد من البريد المزعج داخل التطبيق.
وخلال الأسابيع المقبلة، ستبدأ الشركة باختبار هذه القيود، حيث سيتم تحديد عدد رسائل البث المسموح بها شهريًا. وبينما لم تكشف ميتا عن العدد النهائي، فقد أشارت إلى مثال على تحديده بـ 30 رسالة شهريًا خلال فترة التجربة.
وأوضحت ميتا أنه في حال رغب المستخدمون في التواصل مع عدد كبير من الأشخاص، يمكنهم اللجوء إلى ميزات أخرى مثل تحديثات الحالة أو القنوات. كما تدرس الشركة فرض قيود مماثلة على حسابات الأعمال، التي كانت حتى الآن قادرة على إرسال رسائل بث غير محدودة مجانًا.
وفي إطار هذه التغييرات، تعتزم واتس آب إطلاق نسخة مدفوعة من ميزة رسائل البث للشركات، تتضمن أدوات إضافية مثل جدولة الرسائل وإرسال تحديثات حول العروض والمنتجات. وخلال الفترة التجريبية، سيتمكن التجار من إرسال 250 رسالة مخصصة مجانًا، على أن يتم فرض رسوم على الرسائل الإضافية، إلا أن الشركة لم تحدد الأسعار بعد.
وتهدف هذه الخطوة إلى تقليل الإزعاج للمستخدمين وتقديم تجربة أكثر تحكمًا في استقبال الرسائل التسويقية، حيث سبق لواتس آب أن اختبر ميزة “إلغاء الاشتراك” التي تتيح للمستخدمين اختيار التوقف عن تلقي أنواع معينة من الرسائل دون الحاجة إلى حظر الحسابات.
يُذكر أن واتس آب للأعمال أصبح عنصرًا أساسيًا في استراتيجية ميتا التجارية، إذ تحقق المنصة إيرادات متزايدة من خدماتها المدفوعة، مثل الرسائل التسويقية والمصادقة والخدمات المدعومة بواجهة برمجة التطبيقات (API). وإلى جانب هذه الرسوم، أضافت الشركة اشتراك Meta Verified كخيار مدفوع، وستكون ميزة رسائل البث الجديدة أحد مصادر الدخل الإضافية لميتا.
وبالتزامن مع هذه التعديلات، تُجري واتس آب تغييرات على شعار تطبيق WhatsApp Business، في إشارة إلى استراتيجية جديدة تستهدف تحسين الخدمات المقدمة للشركات وزيادة الإيرادات.
تيليجرام تتجاوز مليار مستخدم نشط شهريًا وتنتقد واتساب
