مايكروسوفت تكشف عن Dragon Copilot: مساعد ذكاء اصطناعي متطور للرعاية الصحية

أعلنت مايكروسوفت عن Dragon Copilot، نظام ذكاء اصطناعي متقدم مصمم لدعم القطاع الصحي من خلال الاستماع إلى الجلسات العلاجية وتدوين الملاحظات الطبية تلقائيًا. يعتمد هذا النظام على تقنيات الإملاء الصوتي والاستماع المحيط التي طورتها شركة Nuance، التي استحوذت عليها مايكروسوفت عام 2021 مقابل 16 مليار دولار، مما عزز مكانتها في سوق المساعدات الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في ظل تنافسها مع شركات مثل Abridge وSuki.

ويهدف Dragon Copilot إلى تبسيط عملية توثيق السجلات الطبية عبر مجموعة من الميزات، مثل إنشاء الملاحظات الصوتية متعددة اللغات، والإملاء باستخدام اللغة الطبيعية، وإجراء عمليات بحث طبية متقدمة. كما يسهم في أتمتة المهام الإدارية، مثل إعداد ملخصات الأدلة السريرية، والمراسلات الطبية، والتقارير العلاجية، مما يقلل العبء الإداري على الأطباء، ويمكّنهم من التركيز أكثر على رعاية المرضى.

ووفقًا لمايكروسوفت، فقد أظهرت الدراسات أن الأطباء الذين استخدموا تقنيات Nuance تعرضوا لإجهاد أقل، بينما أشار 93% من المرضى إلى تحسن تجربتهم العلاجية. وتدعم هذه النتائج دراسة نشرتها منصة Google Cloud في أكتوبر الماضي، والتي أفادت بأن الأطباء يقضون نحو 28 ساعة أسبوعيًا في المهام الإدارية، مثل توثيق السجلات الطبية.

ولا تقتصر المنافسة في هذا المجال على مايكروسوفت، إذ تواصل جوجل تطوير حلول ذكاء اصطناعي للرعاية الصحية، حيث كشفت مؤخرًا عن مساعد طبي لتحليل عوامل الخطورة لدى المرضى، إلى جانب تقنيات بحث متقدمة ضمن Vertex AI Search.

من الناحية التنظيمية، أصدرت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) العام الماضي إرشادات حول استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في الرعاية الصحية، مشيدة بفوائده المحتملة، لكنها حذرت من مخاطر اختلاق المعلومات. وفي هذا السياق، أكدت مايكروسوفت التزامها بتطوير ذكاء اصطناعي مسؤول، موضحةً أن Dragon Copilot يعتمد على بنية بيانات آمنة ويحتوي على معايير دقيقة لضمان موثوقية المخرجات في البيئات السريرية.

بدأت شبكة WellSpan Health، التي تضم 250 منشأة طبية و9 مستشفيات في ولايتي بنسلفانيا وميريلاند، اختبار Dragon Copilot مع مجموعة من الأطباء، وسط ردود فعل إيجابية.

لم تكشف مايكروسوفت بعد عن سعر Dragon Copilot، لكنها أكدت أن هيكل التسعير سيكون تنافسيًا، مما يسهل على العملاء الحاليين الترقية إليه. ومن المقرر أن يتوفر النظام في الولايات المتحدة وكندا بدءًا من مايو المقبل، مع خطط للتوسع في المملكة المتحدة، وهولندا، وفرنسا، وألمانيا في الأشهر اللاحقة.