أمازون توقف ميزة Inspire المشابهة لتيك توك بعد عامين من إطلاقها

أعلنت أمازون رسميًا إيقاف ميزة Inspire، التي كانت تقدم تجربة تسوّق مرئية داخل تطبيقها عبر عرض صور ومقاطع فيديو للمنتجات، وذلك وفقًا لتقرير نشره موقع “تك كرانش”.

وأكدت المتحدثة باسم الشركة، ماكسين تاغاي، في بيان رسمي: “نقوم بتقييم ميزاتنا بشكل مستمر لضمان توافقها مع اهتمامات عملائنا، وكجزء من ذلك، لم تعد ميزة Inspire متاحة.”

وكانت أمازون قد أطلقت Inspire في عام 2022، مستلهمة تصميمها من تيك توك، حيث مكّنت المستخدمين من تصفح محتوى مرئي لمنتجات ضمن فئات متنوعة، مثل التصميم الداخلي، والعناية بالبشرة، ومنتجات الحيوانات الأليفة، مع إمكانية شراء المنتجات مباشرة من الصور ومقاطع الفيديو المعروضة.

وجاء قرار الإيقاف في وقتٍ كانت فيه تيك توك نفسها تختبر مزايا التسوق في الولايات المتحدة بعد نجاحها الكبير في الصين، في حين عززت يوتيوب تجربة التسوق عبر إضافة ميزات مماثلة إلى قسم الفيديوهات القصيرة Shorts.

وفي عام 2023، واجهت أمازون انتقادات من بعض صنّاع المحتوى بشأن سياستها المالية المتعلقة بالدفع مقابل مقاطع الفيديو في Inspire، حيث أفاد تقرير لموقع “بلومبرغ” بأن الشركة عرضت 25 دولارًا فقط لكل فيديو، وهو ما يعادل عُشر الأجر الذي يتقاضاه المبدعون في منصات أخرى.

ورغم إيقاف Inspire، لا تزال أمازون توفر أدوات تسوّق مبتكرة لمستخدميها، مثل ميزة “التسوق بالاهتمام” (Shop by Interest)، التي تتيح تصفح مقاطع فيديو تفاعلية للمنتجات القابلة للشراء، إلى جانب أدلة التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي.