في تحديث iOS 18، أضافت Apple ميزة جديدة تسمح لك بمساعدة والدتك في التنقل على جهاز iPhone أو iPad الخاص بها عن بُعد، مما يجعل من السهل تقديم الدعم وحل المشكلات التقنية عبر مكالمات FaceTime. إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 18 أو أحدث، أو iPadOS 18 أو أحدث، يمكنك الآن التحكم في شاشة جهازها لتوجيهها وحل المشكلات.
كيفية تفعيل الميزة:
ابدأ مكالمة FaceTime: يجب أن تكون والدتك ضمن جهات الاتصال لديك.
طلب التحكم في الشاشة: بعد أن تجيب والدتك على مكالمة FaceTime، اضغط على زر المشاركة في الزاوية السفلية (أو العلوية على جهاز iPad).
طلب السماح بالتحكم عن بُعد: في ورقة المشاركة التي ستظهر، اضغط على “طلب المشاركة”، ثم اطلب من والدتك النقر على زر السماح على شاشتها لتتيح لك التحكم عن بُعد.
كيفية استخدام التحكم عن بُعد:
بعد أن تمنح والدتك الإذن، ستتمكن من مشاهدة شاشة جهازها بشكل غير واضح، ويمكنك توجيهها باستخدام أدوات مثل الرسومات التوضيحية أو الأسهم التي يمكنك رسمها على الشاشة.
يمكنك تحديد الأيقونات أو القوائم على جهازها، وتوجيهها لإصلاح المشكلات أو تحديث البرنامج.
تعد هذه الميزة أداة مفيدة للتمكين من تقديم الدعم الفوري، وتوفير تجربة مستخدم أكثر سلاسة، خصوصًا عندما يحتاج الشخص إلى مساعدة في المهام التقنية اليومية.
-
-
-
-
-
-
