Apple توافق على تسوية بقيمة 95 مليون دولار بسبب انتهاك خصوصية محادثات مستخدمي Siri
وافقت شركة آبل على دفع تسوية مالية بقيمة 95 مليون دولار للمستخدمين الذين تم تسجيل محادثاتهم عن غير قصد بواسطة مساعدها الصوتي “Siri”، مع احتمال استماع الموظفين البشر إلى تلك التسجيلات. بموجب التسوية التي نشرتها بلومبرج، يمكن أن يتلقى مالكو أجهزة آبل في الولايات المتحدة مبلغًا يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز، بما يصل إلى خمسة أجهزة تدعم “Siri”. ومع ذلك، لا تزال التسوية بحاجة إلى موافقة المحكمة.
تتضمن التسوية مجموعة فرعية من المستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة الذين امتلكوا أو اشتروا أجهزة iPhone وiPad وApple Watch وMacBook وiMac وHomePod وiPod touch أو Apple TV التي تدعم Siri بين 17 سبتمبر 2014 و31 ديسمبر 2024.
وسيكون هناك شرط أساسي آخر للمطالبة بالتعويض: يجب على المستخدمين تقديم تصريح رسمي بأنهم قاموا عن غير قصد بتفعيل Siri أثناء محادثات كانت من المفترض أن تكون سرية أو خاصة. ستتفاوت المبالغ المدفوعة وفقًا لعدد المطالبات المقدمة، ما يعني أن المتقدمين قد يتلقون مبلغًا أقل من الحد الأقصى المحدد إذا كان هناك عدد كبير من المطالبات.
وجاءت الدعوى الجماعية نتيجة لتقرير نشرته صحيفة “الجارديان” في عام 2019، حيث كشف أن المتعاقدين مع آبل كانوا يستمعون بانتظام إلى معلومات سرية بما في ذلك محادثات طبية وصفقات مخدرات وتسجيلات لأزواج أثناء ممارسة الجنس، بينما كانوا يعملون على مراقبة جودة “Siri”.
على الرغم من أن “Siri” يُفترض أن يتم تفعيله بكلمة تنبيه، أفاد أحد المبلغين عن المخالفات أن المحفزات العرضية كانت شائعة، مشيرًا إلى أن أصواتًا بسيطة مثل صوت البرق قد تؤدي إلى تنشيط “Siri” بشكل غير مقصود.
في أعقاب هذه القضية، صرحت آبل بأنها ستتوقف عن الاحتفاظ بالتسجيلات الصوتية واعتذرت رسميًا عن هذا الانتهاك. وكان من بين المدعين في الدعوى مجموعة من الأفراد، بينهم قاصر، الذين أشاروا إلى أن أجهزة آيفون الخاصة بهم سجلت مكالماتهم دون تنشيط كلمة تنبيه.
ولم تكن آبل هي الوحيدة التي اتهمت بالسماح للاستماع إلى المحادثات الخاصة؛ فقد قامت شركتا جوجل وأمازون أيضًا باستخدام متعاقدين للاستماع إلى التسجيلات الصوتية، بما في ذلك المحادثات التي تم التقاطها عن طريق الخطأ.
كيفية منع Siri من قراءة الرسائل النصية عبر AirPods
