واتساب تختبر ميزة “تذكيرات الرسائل” لتعزيز التفاعل مع الرسائل غير المقروءة

تعمل منصة المراسلة الفورية “واتساب” على اختبار ميزة جديدة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين من خلال تقديم إشعارات مخصصة للتذكير بالرسائل غير المقروءة. وتحمل هذه الميزة اسم “تذكيرات الرسائل”، وهي حالياً متوفرة لعدد محدود من مستخدمي النسخة التجريبية في نظام أندرويد، مع توقعات بزيادة نطاق توفرها تدريجيًا خلال الأيام المقبلة.

تعتبر ميزة التذكيرات إضافة عملية تهدف إلى تعزيز التفاعل مع الرسائل الهامة. في السابق، كانت التذكيرات تقتصر على تحديثات الحالة (Status) التي يتم اختيارها تلقائيًا من جهات الاتصال، بينما الآن أصبحت تشمل الرسائل غير المقروءة من جهات اتصال يتفاعل معها المستخدم بانتظام.

تعتمد الميزة على خوارزمية تحلل التفاعلات الحالية بين المستخدم وجهات الاتصال. وعلى الرغم من أهمية البيانات التي يتم جمعها لتحديد هذه التفاعلات، فإن واتساب يضمن عدم حفظها في النسخ الاحتياطية أو الخوادم، مما يعني أن إعادة تثبيت التطبيق ستتطلب إعادة تحليل هذه التفاعلات.

عند تفعيل الميزة، قد يتلقى المستخدم إشعارًا في حال وجود رسالة غير مقروءة من جهة اتصال يتفاعل معها بشكل متكرر. على سبيل المثال، إذا كان المستخدم يتواصل بشكل منتظم مع شخص معين ولكنه لم يقرأ رسالة منه بسبب انشغاله، سيقوم واتساب بتذكيره بهذه الرسالة.

تهدف الميزة إلى مساعدة المستخدمين في الحفاظ على تواصل مستمر مع جهات الاتصال المهمة، وتقليل احتمالية تجاهل الرسائل ذات الأولوية. وفي الوقت نفسه، سيتبنى واتساب نهجًا معتدلاً في تقديم التذكيرات لتجنب إزعاج المستخدمين بالإشعارات الزائدة.

تعتبر هذه الميزة الجديدة خطوة نحو تحسين تجربة المستخدم وضمان عدم تفويت الرسائل الهامة من جهات الاتصال المفضلة. ومن المتوقع أن تشهد الميزة تحسينات إضافية خلال فترة الاختبارات قبل إطلاقها بشكل رسمي لكافة المستخدمين.

واتساب تختبر ميزة لإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية المزعجة