بدأت شركة مايكروسوفت في اختبار خطة اشتراك جديدة ضمن خدمات “Microsoft 365”، تتيح لمستخدميها ميزات الذكاء الاصطناعي “Copilot” وتطبيق التصميم “Designer” باشتراك أعلى تكلفة، ويجري الاختبار حاليًا في ست دول، هي أستراليا ونيوزيلندا وماليزيا وسنغافورة وتايوان وتايلاند.
توفر مايكروسوفت حاليًا خيارين للاشتراك في “Microsoft 365” للأفراد: الخطة العائلية التي تتيح مشاركة الخدمة مع ما يصل إلى ستة أشخاص، والخطة الشخصية المخصصة لمستخدم واحد. وقد سبق أن قدمت الشركة ميزات الذكاء الاصطناعي للعملاء الأفراد والشركات من خلال خطط اشتراك منفصلة.
في أستراليا، يبلغ سعر الاشتراك السنوي في الخطة العائلية Microsoft 365 Family مع ميزات الذكاء الاصطناعي 179 دولارًا أستراليًا، مقابل 139 دولارًا للخطة ذاتها دون هذه الميزات. وأثار قرار الشركة بنقل المشتركين الحاليين تلقائيًا إلى الخطة الجديدة الأعلى تكلفة تساؤلات؛ حيث سيتم تطبيق الأسعار الجديدة عند تجديد الاشتراك تلقائيًا، مما قد يسبب انزعاجًا لبعض المستخدمين الذين لا يرغبون في هذه الميزات.
تتيح الخطة الجديدة للمشتركين رصيدًا شهريًا يصل إلى 60 وحدة ذكاء اصطناعي، يمكن استخدامها في تطبيقات مايكروسوفت المتنوعة، مثل Word وPowerPoint وExcel، مع استهلاك وحدة واحدة لكل طلب، كإنشاء نص أو جدول أو صورة. وتبقى هذه الميزات حصرية لمالك الاشتراك فقط، بينما يُتاح لأفراد العائلة شراء اشتراك Copilot Pro بشكل مستقل للوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي.
وأكدت مايكروسوفت أن الرصيد غير المستخدم لا ينتقل للشهر التالي، بل يُعاد ضبطه مع بداية كل شهر. وفي حال لم تكفِ الـ60 وحدة، يمكن للمستخدمين شراء خطة Copilot Pro المخصصة للوصول الإضافي إلى ميزات الذكاء الاصطناعي دون قيود. وتواصل الشركة اختبار هذه التحديثات في أسواق محددة، وقد توسعها لاحقًا لتشمل دولًا أخرى، وسط قلق بعض العملاء من ارتفاع تكاليف الاشتراك.