سياسة استبدال ساعات Pixel Watch 3 تثير مخاوف حول النفايات الإلكترونية
تتبع سلسلة ساعات Pixel من Google نهجًا مختلفًا عن الاتجاه السائد الذي يركز على سهولة إصلاح الأجهزة، حيث تعتمد الشركة على سياسة الاستبدال فقط دون توفير قطع غيار أو أدوات لإصلاح أي أعطال.
وفقًا لأحدث التقارير، يبدو أن Google لن تقدم خدمة إصلاح لـ Pixel Watch 3 أيضًا. بدلاً من ذلك، يمكن استبدال الساعة إذا تعرضت لأي مشكلة، سواء في الطراز 41 مم أو 45 مم.
في تقرير نُشر عبر Android Authority، أوضحت Google أن المستخدمين الذين يتعرضون لتلف في أجهزتهم يمكنهم التواصل مع فريق دعم عملاء Pixel Watch للحصول على جهاز بديل، وأكدت الشركة أن Pixel Watch 3 تُعتبر جهازًا قابلاً للاستبدال فقط.
تُقدم Google في الولايات المتحدة برنامجًا موسعًا لـ Pixel Watch يغطي الأضرار العرضية والمشكلات التي تقع خارج نطاق الضمان. ومع ذلك، فإن غياب خيارات الإصلاح المتاحة لهذه الساعات يعيد تسليط الضوء على مشكلة النفايات الإلكترونية. ففي حال توقفت ساعة Pixel Watch عن العمل بعد عدة سنوات، ستوفر Google بديلاً، لكن ما يزال هناك تساؤل حول مدى استمرارية هذا البرنامج وعدد مرات الاستبدال المتاحة للمستهلكين.
