إنتل تمدد الضمان لمعالجات Intel Core المتضررة من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر

على الرغم من عدم وجود حل نهائي لمشكلة تعطل معالجات Intel Core من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر، تسعى الشركة لتحسين الوضع للعملاء المتضررين من خلال تمديد ضمان المعالجات لمدة عامين إضافيين. وأكد توماس هانافورد من شركة Intel لموقع The Verge التزام الشركة بدعم جميع العملاء الذين يعانون من أعراض عدم الاستقرار في معالجات سطح المكتب من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر من خلال برنامج التبادل.

وأشار إلى أن Intel ستقدم المزيد من التفاصيل حول الضمان الممتد لمدة عامين قريبًا، مما يعني أن الضمان المحدود الذي يمتد لثلاث سنوات سيتحول إلى خمس سنوات لمعظم الوحدات المتأثرة.

في الأسبوع الماضي، لم تعلق الشركة على موقع The Verge بشأن تمديد الضمان، لكنها أوضحت أن مشكلات عدم الاستقرار ناتجة عن “ارتفاع جهد التشغيل”، وأنها تعمل على إصدار تصحيح في منتصف أغسطس لمعالجة السبب الجذري، ولكنه لن يصلح الأضرار التي حدثت بالفعل، مما يعني أن أفضل طريقة لإصلاح الشريحة التالفة هي استبدالها.

آبل تكشف عن “Apple Intelligence” نقلة نوعية في عالم الذكاء الاصطناعي