أطلقت شركة ميتا ميزة “المجتمعات” (Communities)، التي تتيح للمستخدمين إنشاء مجموعات محادثة ضخمة دون الحاجة إلى وجود صفحة أو مجموعة مرتبطة بها على فيسبوك. تتيح هذه الميزة للمسؤولين إضافة ما يصل إلى 5000 شخص، حتى وإن لم يكونوا جزءًا من مجموعة فيسبوك. وقد تم تقديم هذه الميزة لأول مرة في عام 2022، لتمكين مسؤولي مجموعات فيسبوك من إنشاء غرف دردشة لأعضاء المجموعات، مشابهة لتلك الموجودة في منصة ديسكورد.
تُعد المجتمعات مجموعات دردشة مفتوحة للجميع، حيث يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات للمناطق السكنية أو المدارس أو لأي حدث معين. وتوضح ميتا أن إنشاء المجتمعات عبر تطبيق ماسنجر ليس متاحًا للجميع بعد، وأن المستخدمين يجب أن يدركوا وجود مستوى مختلف من الخصوصية في المجتمعات مقارنة بالمحادثات الشخصية التقليدية.
تأتي هذه التحديثات التدريجية لتطبيق ماسنجر لجعله أكثر تشابهًا مع منصات أخرى مثل واتساب وديسكورد. وفي عام 2022، توسعت قدرات المراسلة في واتساب بإضافة ميزة المجتمعات، التي تتيح أيضًا للمسؤولين التواصل مع آلاف الأشخاص في وقت واحد بدلًا من المحادثات الخاصة والمباشرة أو المجموعات ذات العدد المحدود من الأعضاء.
تُعد المراسلة الفورية محورًا رئيسيًا لمنصات أخرى تابعة لشركة ميتا مثل إنستاجرام. وقد ذكر رئيس إنستاجرام، آدم موسيري، في وقت سابق أن الرسائل المباشرة تشكّل جزءًا كبيرًا من نمو المنصة، وأن الشباب خاصةً يقضون وقتًا طويلًا في المراسلة. في العام الماضي، قدمت إنستاجرام ميزة إرسال التحديثات الجماعية عبر الرسائل المباشرة، والتي تُسمى “القنوات”، وهي ميزة مشابهة لتلك الموجودة في تطبيقي تيليجرام وواتساب. يمكن لصنّاع المحتوى تشغيل قنواتهم الخاصة للمتابعين وإرسال التحديثات والإعلانات وغيرها.