يعاني بعض مستخدمي آيفون 15 الجديد، من مشكلات في التشغيل مع بداية نقل البيانات والتطبيقات على الهاتف الجديد، حيث يتجمد عند ظهور شعار الشركة أثناء مرحلة الإعدادات.
وعلى الرغم من أن شركة آبل، أوضحت أنه يجب على المستخدمين قبل عملية الإعداد لهاتف أيفون 15 تثبيت تحديث iOS 17.0.2 لحل هذه المشكلة، وهو ما سيظهر لك بشكل تلقائي عند استخدام الهاتف، إلا أن المشكلة استمرت في بعض الهواتف.
ومن بين الحلول السريعة لهذه المشكلة:
1- تحديث النظام:
إذا تمت مطالبتك بتحديث النظام قبل بدء نقل البيانات. فهذًا يعني أن إصلاح ابل الطارئ قد نجح كما هو مخطط. ويمكنك متابعة العملية كالمعتاد بعد تثبيت التحديث.
2. الحل البديل باستخدام جهاز كمبيوتر:
* قم بتوصيل آيفون 15 بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل من نوع usb-c.
* ضع الهاتف في وضع الاسترداد باستخدام مجموعة الأزرار التالية: اضغط على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت ومن ثم واستمر في الضغط على زر الطاقة حتّى يظهر رمز الكمبيوتر والكابل على الشاشة.
- في جهاز mac افتح finder وحدد ايفون بينما في نظام ويندوز افتح itunews.
- سيُطلب منك تحديث الهاتف أو استعادته. اختر الاستعادة وسيتم تثبيت البرنامج الجديد.
- بعد اكتمال استعادة البرناومج، يمكنك إيقاف تشغيل الهاتف واتباع الإرشادات على الشاشة لإكمال عملية الإعداد ونقل بياناتك.
الحل البديل بدون الكمبيوتر:
- بعد تشغيل الهاتف، اختر إعداده آيفون الجديد بدلا من نقل البيانات من الهاتف القديم .
- قم بتحديث النظام بعد ذلك، ثم انتقل إلى الاعدادات – نقل أو إعادة الضبط – مسح كل المحتوى والإعدادات.
- بعد إتمام إعادة الضبط سيسمح لك الهاتف بنقل محتواك الحالي من هاتفك القديم.
