اتصالات الإمارات تستحوذ على منصة سيرفس سوق للخدمات المنزلية

أعلنت “اتصالات الإمارات”، عن استحواذها الكامل على أسهم شركة سيرفس سوق المعروفة باسم سيرفس ماركت.

يأتي هذا الاستحواذ ليتماشى مع استراتيجية المجموعة التي تركز على تمكين العملاء، وتعزيز مكانة وفعالية منصة بسمات بين منصات التسوق عبر الإنترنت، وتنوع محفظة أعمالها وخدماتها.

تعتبر سيرفس ماركتس منصة إلكترونية رائدة في تقديم الخدمات المنزلية، حيث تقدم حاليًا أكثر من 40 نوعًا من الخدمات التي تغطي العديد من القطاعات عبر مختلف أنحاء ومناطق دولة الإمارات.

ومن خلال مكانتها الرائدة في السوق المحلية، ستسهم الشركة في تعزيز قوة وأهمية وتنوع الخدمات الحالية التي تقدمها اتصالات من e& عبر منصة بسمات، والتي تتضمن بالفعل خدمات طلب وتوصيل الطعام والبقالة عبر الإنترنت، هذا إضافة إلى القدرة على كسب واسترداد النقاط في أكثر من 10 آلاف منفذ في جميع أنحاء دولة الإمارات.

من خلال هذه الخطوة تؤكد اتصالات من e& على التزامها الدائم بالمساهمة في تحقيق طموحات وتطلعات دولة الإمارات في رقمنة الخدمات والحلول التي تقدمها للعملاء، وذلك عبر توفير أحدث الحلول الرائدة والمبتكرة، وتسخير التقنيات المتقدمة، وزيادة انتشار الخدمات الرقمية، وهو ما سيسهم في دعم وتعزيز الجهود الرامية إلى تحول اقتصاد الدولة إلى اقتصاد رقمي.

من جانبه قال خالد الخولي الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في إتصالات من e&: “أظهر سوق الخدمات المنزلية عبر الإنترنت نموًا قويًا على مدى السنوات القليلة الماضية، خاصة مع تزايد أعداد المستهلكين الذين يتطلعون إلى الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات المتميزة من منازلهم ومن خلال المنصات الرقمية الموثوقة. من جهتنا، وكشركة رائدة في تعزيز مسيرة التحول الرقمي وتوظيفها في خدمة العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد قمنا بتوسيع مجموعة من الخدمات المختلفة على منصة بسمات، بما في ذلك طلب وتوصيل المواد الغذائية والبقالة عبر هذه المنصة، حيث يتماشى هذا الاستحواذ مع استراتيجيتنا الرامية إلى مواصلة إثراء تجارب عملائنا، ووضع مجموعة من الخدمات الرقمية الرائدة والمبتكرة بين أيديهم وبما يسهم كذلك في تنويع محفظة أعمالنا”.