أفايا تطلق Avaya Spaces منصة التواصل المبتكرة الجديدة ، أطلقت شركة أفايا منصة التواصل الجديدة Avaya Spaces القائمة على السحابة، التي تتيح التواصل والتفاعل على مدار الساعة لتمكين الموظفين من التعاون الفعّال بسلاسة من خلال المؤتمرات الصوتية والمرئية
وإمكانية مشاركة الملفات، بجانب حزمة من الخصائص المتطورة الأخرى لدعم وزيادة الإنتاجية في الأعمال.
وتوفر منصة التواصل المبتكرة التعاون من أي جهاز سواءً من خلال متصفح الإنترنت أو تطبيق الهاتف الجوال، حيث يكون التعاون متاحًا بشكل مستمر بين المستخدمين عبر المحادثات
الشاشة الحية وتبادل الملفات، بالإضافة إلى تكامل التطبيق مع البريد الإلكتروني وتطبيقات الإنتاجية
ولذا تعد الوسيلة الأمثل للتواصل والتعاون بشكل آمن وسهل وفعال لإنجاز الأعمال في السحابة
كما تتيح منصة Avaya Spaces المؤتمرات المرئية العالية الدقة بمشاركة المئات من الأشخاص في الوقت نفسه مع خاصية تسجيل المحتوى ومشاركته، بالإضافة إلى الوصول إلى المستعرض وتطبيقات الجوال إلى جانب جوجل، وسلاك Slack، ومايكروسوفت أوفيس 365
وآوتلوك وغيرها، وقد تم طرح منصة التواصل الجديدة في أكثر من 60 بلدًا حول العالم مع مزايا فريدة للتواصل القائم على السحابة الذي يحقق التعاون بشكل أسرع يلبي متطلبات بيئة الأعمال اليوم.
وقال سافيو توفار، مدير فريق المهندسين في شركة أفايا العالمية: “يتطلع الموظفون والعملاء إلى تجربة تواصل سهلة وفعالة عبر مختلف الأجهزة، وذلك يتطلب تقنيات توفر حلولًا مبتكرة في منصة تواصل تساهم في إنجاز الأعمال بسرعة بفاعلية في المؤسسات
ولذا حرصت أڤايا على تطوير منصة تواصل موحدة تتميز بدمج تقنيات التواصل الصوتي والمرئي وإمكانية مشاركة ملفات العمل بجانب العديد من الخصائص المتطورة الأخرى، مما يساهم بشكل كبير في دعم أعمال المؤسسات وتعزيز الكفاءة والإنتاجية وتجارب العملاء”.
الجدير بالذكر، أنه من المتوقع أن تشهد التجارب الرقمية للمستخدمين تحولًا كبيرًا خلال العقد المقبل، وتتضمن اعتماد وسائل مبتكرة للتفاعل والتواصل بين الموظفين
ودعم الوصول للمعلومات الضرورية من أي مكان وباستخدام مختلف الأجهزة أو منصات التواصل
كما أشار تقرير من شركة أبحاث السوق جارتنر إلى أنه بحلول العام 2030 سيختار أقل من ثلث الموظفين العمل من المكاتب
ولذا تحتاج المؤسسات إلى اعتماد الحلول المبتكرة للتواصل بين فريق العمل، التي تتيح التعاون بينهم بفاعلية من أي مكان داخل مكان العمل أو خارجه، وباستخدام مختلف أنواع الأجهزة لضمان تحقيق الإنتاجية.
